Najczęściej zadawane pytania dot. RSP
1. Jak liczone są punkty do Rywalizacji?
Punkty są przeliczane według nieskomplikowanego wzoru:
gdzie:
distance - liczba kilometrów przejechana dla danego miasta
current - liczba mieszkańców danego miasta
X - przelicznik zamieniający na punkty, w naszym wypadku wynosi "1000"
Liczba mieszkańców danego Organizatora Lokalnego (Miasta, dla którego zbieracie punkty) jest liczona na podstawie danych GUS aktualizowanych każdego kolejnego roku realizacji Projektu.
| Miasto | Liczba mieszkańców | Pełny 1 punkt = Ilość kilometrów |
| Biała Podlaska | 56760 | 1 pkt = 56,760 przejechanych km |
| Białystok | 296401 | 1 pkt = 296,401 przejechanych km |
| Bielsko - Biała | 168835 | 1 pkt = 168,835 przejechanych km |
| Bydgoszcz (Metropolia) | 604525 | 1 pkt = 604,525 przejechanych km |
| Chełm | 60738 | 1 pkt = 60,738 przejechanych km |
| Chorzów | 106272 | 1 pkt = 106,272 przejechanych km |
| Elbląg | 117952 | 1 pkt = 117,952 przejechanych km |
| Ełk | 61782 | 1 pkt = 61,782 przejechanych km |
| Głogów | 65757 | 1 pkt = 65,757 przejechanych km |
| Gniezno | 67157 | 1 pkt = 67,157 przejechanych km |
| Gorzów Wielkopolski | 121714 | 1 pkt = 121714 przejechanych km |
| Grudziądz | 92894 | 1 pkt = 92,894 przejechanych km |
| Inowrocław | 71132 | 1 pkt = 71,132 przejechanych km |
| Jastrzębie -Zdrój | 87322 | 1 pkt = 87,322 przejechanych km |
| Kędzierzyn-Koźle | 59603 | 1 pkt = 59,603 przejechanych km |
| Kielce | 192468 | 1 pkt = 192,468 przejechanych km |
| Kołobrzeg | 45930 | 1 pkt = 45,930 przejechanych km |
| Koszalin | 105801 | 1 pkt = 105,801 przejechanych km |
| Krosno | 45715 | 1 pkt = 45,715 przejechanych km |
| Legnica | 97958 | 1 pkt = 97,958 przejechanych km |
| Leszno | 62429 | 1 pkt = 62,429 przejechanych km |
| Łomża | 62278 | 1 pkt = 62,278 przejechanych km |
| Mysłowice | 74413 | 1 pkt = 74,413 przejechanych km |
| Nowy Sącz | 83274 | 1 pkt = 83,274 przejechanych km |
| Ostrołęka | 51380 | 1 pkt = 51,380 przejechanych km |
| Ostrowiec Świętokrzyski | 66837 | 1 pkt = 66,837 przejechanych km |
| Piekary Śląskie | 54468 | 1 pkt = 54,468 przejechanych km |
| Piła | 72184 | 1 pkt = 72,184 przejechanych km |
| Piotrków Trybunalski | 71655 | 1 pkt = 71,655 przejechanych km |
| Płock | 117573 | 1 pkt = 117,573 przejechanych km |
| Poznań | 530464 | 1 pkt = 530,464 przejechanych km |
| Pruszków | 62742 | 1 pkt = 62,742 przejechanych km |
| Przemyśl | 59337 | 1 pkt = 59,337 przejechanych km |
| Puławy | 46664 | 1 pkt = 46,664 przejechanych km |
| Racibórz | 54004 | 1 pkt = 54,004 przejechanych km |
| Radom | 208091 | 1 pkt = 208,091 przejechanych km |
| Rybnik | 136464 | 1 pkt = 136,464 przejechanych km |
| Siemianowice Śląskie | 65845 | 1 pkt = 65,845 przejechanych km |
| Sieradz | 41142 | 1 pkt = 41,142 przejechanych km |
| Skarżysko - Kamienna | 43804 | 1 pkt = 43,804 przejechanych km |
| Skierniewice | 47493 | 1 pkt = 47,493 przejechanych km |
| Słupsk | 89180 | 1 pkt = 89,180 przejechanych km |
| Sopot | 35049 | 1 pkt = 35,049 przejechanych km |
| Stargard | 67430 | 1 pkt = 67,430 przejechanych km |
| Starogard Gdański | 47037 | 1 pkt = 47,037 przejechanych km |
| Suwałki | 69575 | 1 pkt = 69,575 przejechanych km |
| Świdnica | 55800 | 1 pkt = 55,800 przejechanych km |
| Tarnów | 106748 | 1 pkt = 106,748 przejechanych km |
| Toruń | 197812 | 1 pkt = 197,812 przejechanych km |
| Tychy | 126184 | 1 pkt = 126,184 przejechanych km |
| Wałbrzych | 108944 | 1 pkt = 108,944 przejechanych km |
| Włocławek | 107745 | 1 pkt = 107,745 przejechanych km |
| Zduńska Wola | 40996 | 1 pkt = 40,996 przejechanych km |
| Zielona Góra | 140708 | 1 pkt = 140,708 przejechanych km |
| Żory | 62815 | 1 pkt = 62,815 przejechanych km |
| Żyrardów | 39331 | 1 pkt = 39,331 przejechanych km |
Powyższy przelicznik daje równe szanse wszystkim samorządom.
2. Co oznaczają punkty, które pojawiają się po zakończeniu treningu i co mogę z nimi zrobić?
Po każdym skończonym treningu pokazują się statystyki, na które składa się liczba kilometrów, kalorii, dystansu oraz informacja o zdobytych monetach. Nie mylcie monet z punktami zdobytymi do Rywalizacji Rowerowej. Są to Wasze indywidualne monety, które zbieracie i możecie wymienić np. na zniżki/nagrody. Aplikacja posiada zakładkę Wyzwania i Nagrody. Tutaj sprawdzicie na co możecie wymienić indywidualne monety.
3. Jak liczone są moje monety?
Monety przyznawane są w zależności od aktywności sportowej, np. za jazdę na rowerze przyznajemy 2 punkty, za bieganie 4 :)
4. Co z fałszywymi treningami, tzw. "oszustami"?
Nasz system jest tak opracowany, że wskazuje wszystkie "podejrzane" treningi. Następnie każdy trening jest indywidualnie oceniany przez nasz dział analiz. Po wnikliwej analizie decydujemy o zatwierdzeniu lub usunięciu treningu.
5. Czy aplikacja działa bez włączonego Internetu?
Tak. Aplikacja działa bez Internetu. W przypadku nawet czasowego braku Internetu - punkty GPS są zapisywane lokalnie na urządzeniu i po ponownym odpaleniu aplikacji, pobiera ona dane GPS i przesyła na serwer.
6. Co to za dział Moje Rywalizacje?
Tutaj pojawiają się wszystkie rywalizacje stworzone przez Was. Taką rywalizację możecie stworzyć w dziale Cele np. pomiędzy znajomymi z pracy.
7. Czy aplikacja ma jakieś ograniczenia, np: prędkości, długości, itp.?
Tak. Aby Rywalizacja przebiegała w uczciwej formule takie ograniczenia aplikacja posiada. Wszystkie podejrzane aktywności trafiają do działu analiz i są usuwane.
8. Czy aplikacja działa w tle?
Tak. Aplikacja działa w tle i zapisuje treningi. Pamiętajcie jednak, że jeżeli sami "zabijecie apkę" lub zrobi to za Was telefon, to aplikacja przestanie działać i zapisywać trening.
9. Dlaczego pojawiają się problemy z „zabijaniem aplikacji” przez telefony?
Zazwyczaj jest to wina tzw. trybów oszczędzana baterii, które są ustawione systemowo w telefonie. Dlatego sugerujemy, aby je wyłączyć dla naszej aplikacji. Najwięcej problemów występuje na urządzeniach Huawei i Honor.
Zalecamy zerknięcie do naszego poradnika, który podpowiada, jak temu zapobiec. Znajdziecie go w w Aplikacji w zakładce "Pomoc".
10. Skąd biorą się „skoki” w treningach?
Niestety, skoki mogą się zdarzyć, ponieważ moduł GPS w telefonie potrzebuje czasu na ustalenie Waszej dokładnej lokalizacji. Oprócz tego sygnał osłabiają m.in. zabudowania i złe warunki pogodowe. Zalecamy korzystanie z aplikacji na otwartym terenie i odradzamy korzystanie z niej bezpośrednio w budynkach.
11. Czy mozna przesyłac treningi pomiędzy Aplikacjią AM a innymi znanymi aplikacjami?
Uczestnik może zaimportować inny przejazd rowerowy z aplikacji/urządzenia GARMIN do rywalizacji, pod warunkiem, że ten nie był poprzednio ręcznie edytowany przez użytkownika.
12. Czy w przypadku, kiedy użytkownik Aplikacji przyłaczył się do Rywalizacji w trakcie jej trwania, czyli po 1 czerwca, jego kilometry kręcone wczesniej (od 1 września) będą brane pod uwagę w Rywalizacji?
Nie, kilometry na poczet Rywalizacji liczone są dopiero od momentu przyłączenia się do Rywalizacji!
13. Problemy z zamykającą się aplikacją
Instrukcja dla telefonów Huawei i Honor
Jeśli masz telefon firmy Huawei lub Honor musisz wykonać kilka dodatkowych kroków, aby aplikacja Aktywne Miasta mogła działać poprawnie.
Wejdź w Ustawienia, a następnie wybierz Bateria.
Upewnij się, że masz wyłączony Tryb oszczędzania energii oraz Tryb ultraoszczędny.
Teraz wybierz opcję Uruchamianie i naciśnij przełącznik przy aplikacji Aktywne Miasta. Powinno pojawić się okienko zatytułowane Zarządzaj ręcznie. Wszystkie 3 przełączniki tj. Automatyczne uruchamianie, Uruchamianie pośrednie i Działanie w tle powinny być włączone.
Alternatywnie możesz też wejść w opcje Ręczne zarządzanie partiami i zaznaczyć wszystkie 3 przełączniki obok aplikacji Aktywne Miasta.
Od teraz, aplikacja powinna działać bez zakłóceń.
W przypadku braku zmian ustawień baterii aplikacja może zostać zatrzymana przez system operacyjny, np. gdy ekran jest wyłączony, co spowoduje przerwanie treningu i tym samym jego utratę.
W razie problemów prosimy o kontakt na adres: support@rowerowastolicapolski.pl