Najczęściej zadawane pytania dot. RSP
1. Jak liczone są punkty do Rywalizacji?
Punkty są przeliczane według nieskomplikowanego wzoru:
gdzie:
distance - liczba kilometrów przejechana dla danego miasta
current - liczba mieszkańców danego miasta
X - przelicznik zamieniający na punkty, w naszym wypadku wynosi "1000"
Liczba mieszkańców danego Organizatora Lokalnego (Miasta, dla którego zbieracie punkty) jest liczona na podstawie danych GUS aktualizowanych każdego kolejnego roku realizacji Projektu.
| Miasto | Liczba mieszkańców | Pełny 1 punkt = Ilość kilometrów |
| Biała Podlaska | 57194 | 1 pkt = 57,194 przejechanych km |
| Białystok | 297585 | 1 pkt = 297,585 przejechanych km |
| Bielsko - Biała | 170303 | 1 pkt = 170,303 przejechanych km |
| Bydgoszcz (Metropolia) | 608471 | 1 pkt = 608,471 przejechanych km |
| Chełm | 61588 | 1 pkt = 61,588 przejechanych km |
| Chorzów | 107443 | 1 pkt = 107,443 przejechanych km |
| Elbląg | 119097 | 1 pkt = 119,097 przejechanych km |
| Ełk | 62125 | 1 pkt = 62,125 przejechanych km |
| Głogów | 66627 | 1 pkt = 66,627 przejechanych km |
| Gniezno | 67968 | 1 pkt = 67,968 przejechanych km |
| Gorzów Wielkopolski | 123341 | 1 pkt = 123,341 przejechanych km |
| Grudziądz | 94076 | 1 pkt = 94,076 przejechanych km |
| Inowrocław | 72226 | 1 pkt = 72,226 przejechanych km |
| Jastrzębie -Zdrój | 88425 | 1 pkt = 88,425 przejechanych km |
| Jaworzno | 90759 | 1 pkt = 90,759 przejechanych km |
| Kędzierzyn-Koźle | 60383 | 1 pkt = 60,383 przejechanych km |
| Kielce | 194218 | 1 pkt = 194,218 przejechanych km |
| Kołobrzeg | 46271 | 1 pkt = 46,271 przejechanych km |
| Koszalin | 106880 | 1 pkt = 106,880 przejechanych km |
| Kraków | 780981 | 1 pkt = 780,981 przejechanych km |
| Krosno | 46139 | 1 pkt = 46,139 przejechanych km |
| Leszno | 63323 | 1 pkt = 63,323 przejechanych km |
| Łomża | 62795 | 1 pkt = 62,795 przejechanych km |
| Mysłowice | 74601 | 1 pkt = 74,601 przejechanych km |
| Nowa Sól | 38566 | 1 pkt = 38,566 przejechanych km |
| Nowy Sącz | 83762 | 1 pkt = 83,762 przejechanych km |
| Ostrołęka | 51893 | 1 pkt = 51,893 przejechanych km |
| Ostrowiec Świętokrzyski | 67975 | 1 pkt = 67,975 przejechanych km |
| Piekary Śląskie | 54860 | 1 pkt = 54,860 przejechanych km |
| Piła | 72949 | 1 pkt = 72,949 przejechanych km |
| Piotrków Trybunalski | 72785 | 1 pkt = 72,785 przejechanych km |
| Płock | 118989 | 1 pkt = 118,989 przejechanych km |
| Poznań | 533830 | 1 pkt = 533,830 przejechanych km |
| Przemyśl | 60442 | 1 pkt = 60,442 przejechanych km |
| Puławy | 47226 | 1 pkt = 47,226 przejechanych km |
| Racibórz | 54529 | 1 pkt = 54,529 przejechanych km |
| Rybnik | 137782 | 1 pkt = 137,782 przejechanych km |
| Siemianowice Śląskie | 66587 | 1 pkt = 66,587 przejechanych km |
| Sieradz | 41724 | 1 pkt = 41,724 przejechanych km |
| Skarżysko - Kamienna | 44578 | 1 pkt = 44,578 przejechanych km |
| Skierniewice | 47932 | 1 pkt = 47,932 przejechanych km |
| Słupsk | 90320 | 1 pkt = 90,320 przejechanych km |
| Sopot | 35562 | 1 pkt = 35,562 przejechanych km |
| Strargard | 67753 | 1 pkt = 67,753 przejechanych km |
| Starogard Gdański | 47535 | 1 pkt = 47,535 przejechanych km |
| Suwałki | 69786 | 1 pkt = 69,786 przejechanych km |
| Świdnica | 56564 | 1 pkt = 56,564 przejechanych km |
| Świętochłowice | 49363 | 1 pkt = 49,363 przejechanych km |
| Tarnów | 108177 | 1 pkt = 108,177 przejechanych km |
| Toruń | 201106 | 1 pkt = 201106 przejechanych km |
| Tychy | 127307 | 1 pkt = 127,307 przejechanych km |
| Włocławek | 109347 | 1 pkt = 109,347 przejechanych km |
| Żory | 62670 | 1 pkt = 62,670 przejechanych km |
Powyższy przelicznik daje równe szanse wszystkim samorządom.
2. Co oznaczają punkty, które pojawiają się po zakończeniu treningu i co mogę z nimi zrobić?
Po każdym skończonym treningu pokazują się statystyki, na które składa się liczba kilometrów, kalorii, dystansu oraz informacja o zdobytych monetach. Nie mylcie monet z punktami zdobytymi do Rywalizacji Rowerowej. Są to Wasze indywidualne monety, które zbieracie i możecie wymienić np. na zniżki/nagrody. Aplikacja posiada zakładkę Wyzwania i Nagrody. Tutaj sprawdzicie na co możecie wymienić indywidualne monety.
3. Jak liczone są moje monety?
Monety przyznawane są w zależności od aktywności sportowej, np. za jazdę na rowerze przyznajemy 2 punkty, za bieganie 4 :)
4. Co z fałszywymi treningami, tzw. "oszustami"?
Nasz system jest tak opracowany, że wskazuje wszystkie "podejrzane" treningi. Następnie każdy trening jest indywidualnie oceniany przez nasz dział analiz. Po wnikliwej analizie decydujemy o zatwierdzeniu lub usunięciu treningu.
5. Czy aplikacja działa bez włączonego Internetu?
Tak. Aplikacja działa bez Internetu. W przypadku nawet czasowego braku Internetu - punkty GPS są zapisywane lokalnie na urządzeniu i po ponownym odpaleniu aplikacji, pobiera ona dane GPS i przesyła na serwer.
6. Co to za dział Moje Rywalizacje?
Tutaj pojawiają się wszystkie rywalizacje stworzone przez Was. Taką rywalizację możecie stworzyć w dziale Cele np. pomiędzy znajomymi z pracy.
7. Czy aplikacja ma jakieś ograniczenia, np: prędkości, długości, itp.?
Tak. Aby Rywalizacja przebiegała w uczciwej formule takie ograniczenia aplikacja posiada. Wszystkie podejrzane aktywności trafiają do działu analiz i są usuwane.
8. Czy aplikacja działa w tle?
Tak. Aplikacja działa w tle i zapisuje treningi. Pamiętajcie jednak, że jeżeli sami "zabijecie apkę" lub zrobi to za Was telefon, to aplikacja przestanie działać i zapisywać trening.
9. Dlaczego pojawiają się problemy z „zabijaniem aplikacji” przez telefony?
Zazwyczaj jest to wina tzw. trybów oszczędzana baterii, które są ustawione systemowo w telefonie. Dlatego sugerujemy, aby je wyłączyć dla naszej aplikacji. Najwięcej problemów występuje na urządzeniach Huawei i Honor.
Zalecamy zerknięcie do naszego poradnika, który podpowiada, jak temu zapobiec. Znajdziecie go w w Aplikacji w zakładce "Pomoc".
10. Skąd biorą się „skoki” w treningach?
Niestety, skoki mogą się zdarzyć, ponieważ moduł GPS w telefonie potrzebuje czasu na ustalenie Waszej dokładnej lokalizacji. Oprócz tego sygnał osłabiają m.in. zabudowania i złe warunki pogodowe. Zalecamy korzystanie z aplikacji na otwartym terenie i odradzamy korzystanie z niej bezpośrednio w budynkach.
11. Czy mozna przesyłac treningi pomiędzy Aplikacjią RSP a innymi znanymi aplikacjami?
Uczestnik może zaimportować inny przejazd rowerowy z aplikacji/urządzenia GARMIN do rywalizacji, pod warunkiem, że ten nie był poprzednio ręcznie edytowany przez użytkownika.
12. Czy w przypadku, kiedy użytkownik Aplikacji przyłaczył się do Rywalizacji w trakcie jej trwania, czyli po 1 czerwca, jego kilometry kręcone wczesniej (od 1 września) będą brane pod uwagę w Rywalizacji?
Nie, kilometry na poczet Rywalizacji liczone są dopiero od momentu przyłączenia się do Rywalizacji!
13. Problemy z zamykającą się aplikacją
Instrukcja dla telefonów Huawei i Honor
Jeśli masz telefon firmy Huawei lub Honor musisz wykonać kilka dodatkowych kroków, aby aplikacja Rowerowa Stolica Polski mogła działać poprawnie.
Wejdź w Ustawienia, a następnie wybierz Bateria.
Upewnij się, że masz wyłączony Tryb oszczędzania energii oraz Tryb ultraoszczędny.
Teraz wybierz opcję Uruchamianie i naciśnij przełącznik przy aplikacji Rowerowa Stolica Polski. Powinno pojawić się okienko zatytułowane Zarządzaj ręcznie. Wszystkie 3 przełączniki tj. Automatyczne uruchamianie, Uruchamianie pośrednie i Działanie w tle powinny być włączone.
Alternatywnie możesz też wejść w opcje Ręczne zarządzanie partiami i zaznaczyć wszystkie 3 przełączniki obok aplikacji Rowerowa Stolica Polski.
Od teraz, aplikacja powinna działać bez zakłóceń.
W przypadku braku zmian ustawień baterii aplikacja może zostać zatrzymana przez system operacyjny, np. gdy ekran jest wyłączony, co spowoduje przerwanie treningu i tym samym jego utratę.
W razie problemów prosimy o kontakt na adres: support@rowerowastolicapolski.pl