PL EN
Kontrast Menu Zaloguj się

FAQ

FAQ

Najczęściej zadawane pytania dot. RSP

 

1. Jak liczone są punkty do Rywalizacji?

Punkty są przeliczane według nieskomplikowanego wzoru:

gdzie:

distance - liczba kilometrów przejechana dla danego miasta

current - liczba mieszkańców danego miasta

X - przelicznik zamieniający na punkty, w naszym wypadku wynosi "1000"

Liczba mieszkańców danego Organizatora Lokalnego (Miasta, dla którego zbieracie punkty) jest liczona na podstawie danych GUS aktualizowanych każdego kolejnego roku realizacji Projektu.

Miasto Liczba mieszkańców  Pełny 1 punkt = Ilość kilometrów
Biała Podlaska 56760 1 pkt = 56,760 przejechanych km
Białystok 296401 1 pkt = 296,401 przejechanych km
Bielsko - Biała 168835 1 pkt = 168,835 przejechanych km
Bydgoszcz (Metropolia) 604525 1 pkt = 604,525 przejechanych km
Chełm 60738 1 pkt = 60,738 przejechanych km
Chorzów 106272 1 pkt = 106,272 przejechanych km
Elbląg 117952 1 pkt = 117,952 przejechanych km
Ełk 61782 1 pkt = 61,782 przejechanych km
Głogów 65757 1 pkt = 65,757 przejechanych km
Gniezno 67157 1 pkt = 67,157 przejechanych km
Gorzów Wielkopolski 121714 1 pkt = 121714 przejechanych km
Grudziądz 92894 1 pkt = 92,894 przejechanych km
Inowrocław 71132 1 pkt = 71,132 przejechanych km
Jastrzębie -Zdrój 87322 1 pkt = 87,322 przejechanych km
Kędzierzyn-Koźle 59603 1 pkt = 59,603 przejechanych km
Kielce 192468 1 pkt = 192,468 przejechanych km
Kołobrzeg 45930 1 pkt = 45,930 przejechanych km
Koszalin 105801 1 pkt = 105,801 przejechanych km
Krosno 45715 1 pkt = 45,715 przejechanych km
Legnica 97958 1 pkt = 97,958 przejechanych km
Leszno 62429 1 pkt = 62,429 przejechanych km
Łomża 62278 1 pkt = 62,278 przejechanych km
Mysłowice 74413 1 pkt = 74,413 przejechanych km
Nowy Sącz 83274 1 pkt = 83,274 przejechanych km
Ostrołęka  51380 1 pkt = 51,380 przejechanych km
Ostrowiec Świętokrzyski 66837 1 pkt = 66,837 przejechanych km
Piekary Śląskie 54468 1 pkt = 54,468 przejechanych km
Piła 72184 1 pkt = 72,184 przejechanych km
Piotrków Trybunalski 71655 1 pkt = 71,655 przejechanych km
Płock 117573 1 pkt = 117,573 przejechanych km
Poznań 530464 1 pkt = 530,464 przejechanych km
Pruszków 62742 1 pkt = 62,742 przejechanych km
Przemyśl 59337 1 pkt = 59,337 przejechanych km
Puławy 46664 1 pkt = 46,664 przejechanych km
Racibórz 54004 1 pkt = 54,004 przejechanych km
Radom 208091 1 pkt = 208,091 przejechanych km
Rybnik 136464 1 pkt = 136,464 przejechanych km
Siemianowice Śląskie 65845 1 pkt = 65,845 przejechanych km
Sieradz 41142 1 pkt = 41,142 przejechanych km
Skarżysko - Kamienna 43804 1 pkt = 43,804 przejechanych km
Skierniewice 47493 1 pkt = 47,493 przejechanych km
Słupsk 89180 1 pkt = 89,180 przejechanych km
Sopot 35049 1 pkt = 35,049 przejechanych km
Stargard 67430 1 pkt = 67,430 przejechanych km
Starogard Gdański 47037 1 pkt = 47,037 przejechanych km
Suwałki 69575 1 pkt = 69,575 przejechanych km
Świdnica 55800 1 pkt = 55,800 przejechanych km
Tarnów 106748 1 pkt = 106,748 przejechanych km
Toruń 197812 1 pkt = 197,812 przejechanych km
Tychy 126184 1 pkt = 126,184 przejechanych km
Wałbrzych 108944 1 pkt = 108,944 przejechanych km
Włocławek 107745 1 pkt = 107,745 przejechanych km
Zduńska Wola 40996 1 pkt = 40,996 przejechanych km
Zielona Góra 140708 1 pkt = 140,708 przejechanych km
Żory 62815 1 pkt = 62,815 przejechanych km
Żyrardów 39331 1 pkt = 39,331 przejechanych km

Powyższy przelicznik daje równe szanse wszystkim samorządom.

2. Co oznaczają punkty, które pojawiają się po zakończeniu treningu i co mogę z nimi zrobić?

Po każdym skończonym treningu pokazują się statystyki, na które składa się liczba kilometrów, kalorii, dystansu oraz informacja o zdobytych monetach. Nie mylcie monet z punktami zdobytymi do Rywalizacji Rowerowej. Są to Wasze indywidualne monety, które zbieracie i możecie wymienić np. na zniżki/nagrody.  Aplikacja posiada zakładkę Wyzwania i Nagrody. Tutaj sprawdzicie na co możecie wymienić indywidualne monety.

3. Jak liczone są moje monety?

Monety przyznawane są w zależności od aktywności sportowej, np. za jazdę na rowerze przyznajemy 2 punkty, za bieganie 4 :)

4. Co z fałszywymi treningami, tzw. "oszustami"?

Nasz system jest tak opracowany, że wskazuje  wszystkie "podejrzane" treningi. Następnie każdy trening jest indywidualnie oceniany przez nasz dział analiz. Po wnikliwej analizie decydujemy o zatwierdzeniu lub usunięciu treningu. 

5. Czy aplikacja działa bez włączonego Internetu?

Tak. Aplikacja działa bez Internetu. W przypadku nawet czasowego braku Internetu - punkty GPS są zapisywane lokalnie na urządzeniu i po ponownym odpaleniu aplikacji, pobiera ona dane GPS i przesyła na serwer.

6. Co to za dział Moje Rywalizacje?

Tutaj pojawiają się wszystkie rywalizacje stworzone przez Was. Taką rywalizację możecie stworzyć w dziale  Cele np.  pomiędzy znajomymi z pracy.

7. Czy aplikacja ma jakieś ograniczenia, np: prędkości, długości, itp.?

Tak. Aby Rywalizacja przebiegała w uczciwej formule takie ograniczenia aplikacja posiada. Wszystkie podejrzane aktywności trafiają do działu analiz i są usuwane.

8. Czy aplikacja działa w tle?

Tak. Aplikacja działa w tle i zapisuje treningi. Pamiętajcie jednak, że jeżeli sami "zabijecie apkę" lub zrobi to za Was telefon, to aplikacja przestanie działać i zapisywać trening.

9. Dlaczego pojawiają się problemy z „zabijaniem aplikacji” przez telefony?

Zazwyczaj jest to wina tzw. trybów oszczędzana baterii, które są ustawione systemowo w telefonie. Dlatego sugerujemy, aby je wyłączyć dla naszej aplikacji. Najwięcej problemów występuje na urządzeniach Huawei i Honor.
Zalecamy zerknięcie do naszego poradnika, który podpowiada, jak temu zapobiec. Znajdziecie go w w Aplikacji w zakładce "Pomoc".

10. Skąd biorą się „skoki” w treningach?

Niestety, skoki mogą się zdarzyć, ponieważ moduł GPS w telefonie potrzebuje czasu na ustalenie Waszej dokładnej lokalizacji. Oprócz tego sygnał osłabiają m.in. zabudowania i złe warunki pogodowe. Zalecamy korzystanie z aplikacji na otwartym terenie i odradzamy  korzystanie z niej bezpośrednio w budynkach.

11. Czy mozna przesyłac treningi pomiędzy Aplikacjią AM a innymi znanymi aplikacjami?

Uczestnik może zaimportować inny przejazd rowerowy z aplikacji/urządzenia GARMIN do rywalizacji, pod warunkiem, że ten nie był poprzednio ręcznie edytowany przez użytkownika.

12. Czy w przypadku, kiedy użytkownik Aplikacji przyłaczył się do Rywalizacji w trakcie jej trwania, czyli po 1 czerwca, jego kilometry kręcone wczesniej (od 1 września) będą brane pod uwagę w Rywalizacji?

Nie, kilometry na poczet Rywalizacji liczone są dopiero od momentu przyłączenia się do Rywalizacji!

13. Problemy z zamykającą się aplikacją

Instrukcja dla telefonów Huawei i Honor

Jeśli masz telefon firmy Huawei lub Honor musisz wykonać kilka dodatkowych kroków, aby aplikacja Aktywne Miasta mogła działać poprawnie. 

Wejdź w Ustawienia, a następnie wybierz Bateria.

Upewnij się, że masz wyłączony Tryb oszczędzania energii oraz Tryb ultraoszczędny.

Teraz wybierz opcję Uruchamianie i naciśnij przełącznik przy aplikacji Aktywne Miasta. Powinno pojawić się okienko zatytułowane Zarządzaj ręcznie. Wszystkie 3 przełączniki tj. Automatyczne uruchamianie, Uruchamianie pośrednie i Działanie w tle powinny być włączone.  

Alternatywnie możesz też wejść w opcje Ręczne zarządzanie partiami i zaznaczyć wszystkie 3 przełączniki obok aplikacji Aktywne Miasta.

Od teraz, aplikacja powinna działać bez zakłóceń.

W przypadku braku zmian ustawień baterii aplikacja może zostać zatrzymana przez system operacyjny, np. gdy ekran jest wyłączony, co spowoduje przerwanie treningu i tym samym jego utratę.

W razie problemów prosimy o kontakt na adres: support@rowerowastolicapolski.pl